Appartenir à une white list pour un publipostage efficace
L'emailing ou publipostage est un moyen de toucher le maximum de personnes à moindre coût, en ligne ou à travers un logicieL'emailing. Pour y parvenir et éviter que vos mails ne se retrouvent dans la partie spam de leur boîte email, certaines règles sont à respecter comme la fréquence d’envoi des newsletters qui devra être régulière et réduite pour ne pas abreuver l’abonné de messages intempestifs et l’inciter à se désinscrire. Ce n’est évidemment pas suffisant pour maximiser le taux de délivrabilité de vos messages. D’autres méthodes consistent à outrepasser les filtres anti-spam ou à figurer sur une liste blanche reconnue par les fournisseurs d’accès à internet, ce qui vous permettra d’augmenter vos chances d’être lu par un maximum de personnes. En quoi consistent ces deux méthodes ?
Figurer sur une white list (ou liste blanche) est un avantage majeur pour accroître son taux de délivrabilité. En effet pour qu'une campagne emailing soit efficace, le taux de retour des mails doit être le plus bas possible. On peut faire partie de cette liste blanche en le demandant directement au fournisseur d’accès à internet ou en passant par des prestataires spécialisés dans le marketing direct. Ces derniers établissent une relation directe avec les fournisseurs d’accès ce qui évitera à vos mails d’être considérés comme des spam. Certains d’entre eux produisent même des statistiques en rapport avec votre publipostage mailing. Il existe aussi un autre moyen de maximiser son taux de délivrabilité : bénéficier d’un label de confiance qui permettra à vos mails d’être inclus dans une liste acceptée par les FAI. Cette méthode est certes efficace mais payante (adhésion, caution, etc…).
Contourner les filtres anti-spam
Pour que votre campagne de publipostage touche le plus d’utilisateurs, être considéré comme spam par les filtres diminue fortement le taux de délivrabilité de vos emails. Il est donc impératif d’y remédier en les contournant de plusieurs manières. La première consiste à éviter un langage dit « racoleur ». Les termes comme « gratuit », « free », « exclu » ou « mortage » doivent être bannis des objets de vos messages au risque de les voir atterrir dans la boîte spam des abonnés. Mieux vaut aussi éviter les mots en relation avec la perte de poids, les noms de médicaments ou le gain d’argent. Ce sont des thèmes récurrents utilisés par les spammeurs. La pièce jointe est elle-aussi à éviter dans les emails puisqu’elle est considérée comme potentiellement dangereuse par les filtres. Il faudra dans ce cas proposer un lien externe qui mènera le lecteur au dit fichier (que vous hébergerez sur un serveur). De même, le code HTML est à soigner puisque les filtres ne se contentent pas de l’objet du message ou de la pièce jointe.
Grâce à ces deux méthodes principales, vous devriez augmenter de 60% le taux de dérivabilité des messages lors de votre campagne de publipostage. Il ne reste plus qu’à bien soigner vos newsletters en offrant un design et des images de qualité.
