Une mailing liste consiste à envoyer un message électronique à caractère informatif à plusieurs abonnés en même temps. Réalisé dans les règles, ce type de publipostage mailing est un excellent moyen de promouvoir son produit puisqu’il est envoyé à ses abonnés à plusieurs reprises (toutes les deux semaines est l’idéal) et qu’il permet de lui rappeler l’existence du produit ou du site internet. En revanche, s’il est mal maîtrisé vous risquez de perdre en crédibilité et par conséquent en nombre d’abonnés. Un des problèmes majeurs à éviter est d’être étiqueté de spammeur. Alors comment ne pas tomber dans ce piège ? Et de quelle manière augmenter le taux de lecture de sa mailing liste ?

Eviter d’être « black listé »

Dans l’absolu, tout emailing envoyé en masse peut être considéré comme du spam par les fournisseurs d’accès à internet et être par la suite blacklisté, ce qui serait catastrophique pour votre campagne. Que dire alors d’une mailing liste envoyée fréquemment à vos abonnés ? Car à trop vouloir attirer l’attention du lecteur par des intitulés accrocheurs, vous risquez de subir la sentence éliminatoire des FAI. Il est donc impératif de ne pas se faire bloquer par ces derniers et ce en respectant certains points ; évitez par exemple les termes très utilisés par les spammeurs comme 100%, gratuit, promo, vous avez gagné, poids, etc... Couplés entre eux, ils risqueraient de vous placer en liste noire. De plus, une utilisation excessive de points d’exclamation (ou d’interrogation), de mots entrecoupés de points ou trop d’espace entre plusieurs mots sont à proscrire avant l’envoi de la mailing liste en question. Les termes en rapport avec la sexualité couplés ou non à des noms de médicaments sont aussi à proscrire (Viagara par exemple). «adobe », « free » ou « discount » font eux aussi partie des mots les plus utilisés par les spammeurs et qu’il faut donc éviter. En incluant un message donnant à l’abonné le choix de se désinscrire de votre mailing liste vous éviterez que l’abonné ne vous signale lui-même comme étant un spammeur.

Augmenter le taux de lecture de sa mailing liste

Pour augmenter le taux de lecture de sa mailing liste après s’être assuré de sa délivrabilité, il suffit d’appliquer certaines règles comme la segmentation de votre base de destinataires. Cette opération consistant à « trier » ses clients selon des critères précis ce qui vous permettra de cibler votre mailing liste et d’offrir un contenu adapté à chaque type de client. Aussi, proposez deux versions de votre mailing liste : une en txt et une autre HTML. Cela permettra à l’abonné d’avoir le choix entre les deux versions et de le lire même si les images sont bloquées par le client de messagerie ou s’il est en version mobile. Une autre méthode consiste à inciter l’abonné à partager sur des réseaux sociaux le courriel qu’il vient de lire ou de le transférer à un ami par email. Vous augmenterez ainsi sensiblement votre taux de lecture.
  
Aidée d’un logiciel emailing performant, toute personne est capable de réussir sa mailing liste en respectant certains points essentiels.