Une liste mailing est un même message électronique à caractère informatif envoyé à plusieurs personnes de manière fréquente. Elle concerne n’importe quel domaine : petites entreprises, institutions, organisations, spectacles, etc… C’est d’ailleurs la force de la liste mailing puisqu’elle peut ponctuellement communiquer sur la vente de produits ou bien seulement informer à périodes fréquentes (toutes les semaines par exemple) sur les activités d’une organisation. Une liste mailing bien maîtrisée vous permettra d’augmenter vos taux d’ouvertures ou de clics et de fidéliser vos abonnés. Alors de quelle manière optimiser la réalisation de sa liste mailing et comment ne pas faire fuir ses abonnés ?

Objet du message, qualité des images et code HTML

Que regarde l’abonné en premier lorsqu’il reçoit une liste mailing ? L’objet de son email bien entendu. Il est donc nécessaire d’intituler l’objet du message de manière intelligente. Il doit être à la fois court et efficace non seulement pour inciter l’abonné à le consulter mais en plus à cause des clients de messageries qui tronquent les titres trop longs. De cette manière, vous pourrez vous assurer que votre taux d’ouverture se portera bien. Le message d’une liste mailing doit être d’excellente qualité où vous risquerez de ne pas être pris au sérieux. Ainsi, l’image doit absolument être de haute qualité mais de taille correcte pour ne pas alourdir l’email. Et comme l’abonné le visualisera très certainement à travers le volet d’aperçu de son client de messagerie qui bloquera automatiquement les images, il est conseillé de justement ne pas trop en inclure pour qu’il puisse lire le maximum de texte. S’il y a images, il y a par conséquent version HTML du message. La maîtrise de son code est vivement conseillée (on peut aussi être assisté par un logiciel emailing par exemple) pour éviter toute erreur risquant de ruiner votre taux d’ouverture. De plus, les erreurs de code HTML sont détectables par les fournisseurs d’accès à internet des abonnés qui identifieront votre liste mailing comme du spam et n’hésiteront pas à la bloquer.

Fréquence d’envoi et longueur du descriptif

Une liste mailing est certes un message électronique fréquemment envoyé à ses destinataires mais ce n’est pas une raison pour les abreuver de messages intempestifs chaque jour. Toutes les deux semaines semble être une fréquence correcte, non seulement pour ne pas inciter l’abonner à vite s’en lasser et s’en désinscrire mais pour lui rappeler l’existence de votre site internet. Cette fréquence de publipostage mailing est idéale. Dans tous les cas, il faudra veiller à la pertinence et à l’originalité de son contenu qui ne doit pas être répétitif. Un emailing envoyé toutes les semaines ne servirait à rien surtout si le contenu est répétitif. Pour la version HTML, veillez à accompagner chaque image d’un court descriptif mais incomplet suivi de trois points de suspensions et d’un « cliquer pour voir la suite » qui incitera l’abonné à aller directement sur votre site.

Pour résumer, une liste mailing idéale doit avoir un contenu pertinent et original envoyé à une fréquence espacée. De plus, elle devra automatiquement proposer deux versions : une en .txt et une en HTML pour être lue par un maximum d’abonnés.