Procéder à l’ envoi d email en masse peut sembler difficile aux moins expérimentés alors que n’importe quel néophyte en emailing peut y arriver en suivant certains conseils voire quelques règles fondamentales. Cet envoi d email peut être à caractère informatif ou purement marketing, sous forme de texte brute ou en version HTML. Il concerne la promotion d’un produit ou les activités d’une association par exemple. Le but de l’expéditeur est donc d’avoir un taux d’ouverture le plus élevé possible. Pour cela, la personnalisation de ses messages ainsi que l’ envoi d email en HTML sont un sérieux coup de pouce à la réalisation d’une campagne emailing réussie. Comment personnaliser ses emails ? Et à quoi sert la version HTML pour l’ envoi d email ?

La Personnalisation avant l’ envoi d email

C’est un fait : l’ envoi d email personnalisé augmente le taux d’ouverture de vos messages puisque l’abonné voit son nom affiché au lieu d’un simple « Cher abonné ». Les logiciels de publipostage mailing offrent la possibilité de personnaliser chaque message en fonction du destinataire même si le nombre d’emails est très important. Il est également possible de personnaliser le champ objet du message toujours en fonction des abonnés pour lesquels vous souhaitez procéder à un envoi d email personnalisé. Il faudra auparavant veiller à segmenter votre base de destinataires afin de bien cibler votre campagne emailing. Un service de prévisualisation de votre message est souvent proposé par les logiciels, ce qui est fort utile pour éviter certaines erreurs lors de l’ envoi d email en masse. La fréquence de cet envoi d email étant très importante, il est possible de planifier la date ainsi que l’heure que vous aurez vous-mêmes choisies. Ce service est très utile puisqu’il évite d’abreuver ses abonnés d’emails à quelques jours d’intervalle les poussant à se désinscrire.

L’ envoi d email en HTML

L’ envoi d email en version HTML permet à la fois d’insérer un code capable d’analyser le comportement de vos abonnés mais aussi à attiser leur intérêt grâce à une interface bien structurée incluant des images. Un code HTML bien maîtrisé fournira un résultat très intéressant. A l’inverse si le code est mal conçu, vous risquez de mettre en péril votre campagne emailing en vous faisant placer sur une liste noire établie par les fournisseurs d’accès à internet des abonnés (pas systématiquement mais le risque est bien réel à long terme). L’affichage d’une newsletter est toujours un sujet délicat puisqu’un même contenu peut varier d’un client de messagerie à un autre (disposition des images par rapport au texte, police trop petite/grande, etc…). L’utilisation des tableaux sera donc idéale pour un message correctement affiché. Vous pourrez par exemple y placer des couleurs en arrière-plan ou fixer les dimensions des cellules à l’aide d’un logiciel emailing intégrant un éditeur HTML. Dans ce cas, mieux vaut fixer la largeur de son tableau principal en laissant une marge d’adaptation de l’affichage dans les clients de messagerie les plus utilisés. La gestion des feuilles de style est aussi proposée par certains logiciels.

Ces deux services, parmi d’autres, étant presque toujours proposés par les logiciels spécialisés pour un envoi d email (gratuitement ou en abonnement) devraient être utilisés par tout générateur de campagne emailing.